実際に使い続けて、どうだった？
実際に毎日使ってみて、泡立ちはどうでした？
最初のブクブクした泡がすぐできるようになった感じがします。前より泡立ちが早いですね。
私は泡立て大会※一回戦敗退なので（笑）、もしかしたら泡立てに苦手意識があるお客様に近いかもしれないんですが、本当に泡立てやすくなったと思います。今の方が使いやすいんじゃないかな？
※P.G.C.D.社内で行われる、ソープの泡立ちや泡の仕上がりを競うイベント。
私は小さくなってからもちゃんと泡立つことに感動しました。
前は泡立てづらくなることもあったけど、今は最後の方まで使いやすいですよね。
私もそれは感じます。クレールもフォンセも、小さくなってからの使いやすさは変わりましたね。
洗い上がりについてはどうですか？
以前は洗顔後、つっぱりや乾燥を感じて「早くエクラでお手入れしたい」と思うことがあったんです。でも今は、すっきり洗えた感じはあるのに、乾燥が気になりにくくなりました。
今回、保湿成分の配合量が増えているんです。
「洗顔石けんは乾燥しそう」というイメージがある方にも、新しいソープは洗ったあとのつっぱり感が気になりにくいので一度試してもらいたいです。
洗ったあとの肌にも配慮されているんですね。
そうです！特にフォンセは、これまでの「メイクをきちんと落とす」ことは変えたくなくて。でも、ただ洗浄力を高めればいいわけではなく、必要な皮脂まで落としすぎないことも大切。
「きちんと落とすこと」と「洗い上がりの心地よさ」のギリギリのバランスを見極めながら処方されています。
お客様からも新ソープについて何かお声はありました？
今まで朝晩同じ洗顔料を使っていた方が、朝にクレールを使うようになって、「肌のザラつきが気にならなくなった」とおっしゃっていました。
朝と夜で分ける良さってなかなか伝わりづらいけど、実際に使ってみると「あ、違うんだ」って感じてもらえるのかもしれませんね。
新しいクレールで、そのハードルが少しでも下がったら嬉しいですね。
それからもう一つは、しばらくP.G.C.D.をお休みされていたお客様も、新しいソープを手に取ってくださっていたこと！
「新しくなったなら、もう一度使ってみよう」って思ってくださっているのかもしれないですね。
そうだったらすごく嬉しいです！
前から使ってくださっている方にとっても新鮮だと思いますし、久しぶりの方も、新しいソープを楽しんでもらえたらいいなと思います。