ご登録いただいているメールアドレスを入力しないとメールは届きません。
正しいメールアドレスを入力すると、「パスワード変更URLを送信しました。」と出てきますのでご参考ください。
それでも届かない場合は、下記のようなケースも考えられますので、ご確認ください。

■フリーメールのアドレス(Gmail、Yahoo!メールなど)をご利用の場合
P.G.C.D.からのメールが、受信ボックスに振り分けられないケース、メール自体が届かないケース、フリーメールのアドレスからP.G.C.D.のメールアドレスに届かないケース等が発生しております。
これは、フリーメールアドレス側の迷惑メール対策等システム面の問題のため、P.G.C.D.では解決できないことをご了承くださいますようお願い申し上げます。

■携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
メールの受信設定(ドメイン指定受信やアドレス帳外受信拒否、インターネットメール受信拒否など)の解除をお願いします。P.G.C.D.からのメールは(@マーク以下)pgcd.jpから配信しております。
尚、iCloudメール(@icloud.com / @me.com)ご使用のお客様から弊社がお届けするご案内メールが届かないというお問い合わせを複数いただいております。
予め(@icloud.com / @me.com)以外のメールアドレスに変更して頂く等、ご対応いただけますと幸いでございます。

P.G.C.D. Call：0120-764-500（平日11:00～18:00）